Vzdálená pomoc

Pro připojení k vašemu počítači za účelem vzdálené pomoci spusťte program Anydesk tlačítkem Stáhnout > začne se stahovat program Anydesk.exe > zvolte Spustit

Postup

1. Po spuštění programu Anydesk se zobrazí stránka, kde je uvedeno "Toto pracoviště" - Adresa AnyDesk

 

2. Toto číslo sdělte pracovníkovi Info Office, aby se mohl připojit na váš počítač a provést potřebné změny.

3. Vyskočí okno s dotazem, zda chcete povolit vzdálené připojení - zvolte zelené "Povolit"

4. Pro ukončení a odpojení vzdálené pomoci zvolte tlačítko "Ukončit".